召市镇“阳光信访”服务新农村

４月１日，笔者从龙山县召市镇获悉：该镇在服务新农村建设中，切实转变干部作风，成立了由驻村干部为成员，镇党委书记为组长的阳光信访工作领导小组，向群众提供政策咨询、脱贫致富信息、纠纷调处等服务；对镇直机关人力资源进行整合，抽调35名政策性强、政治敏感度高、农村工作经验丰富的干部驻村，将司法所、派出所、综治办、农技推广站、林业站等涉农和政法部门进行整合，驻村干部在为村民提供服务新农村经济社会发展的同时，还负责驻点联系村的矛盾纠纷摸排调处。全镇在21个村聘请阳光信访联络协调员，大村聘请3至5名，小村聘请1至2名。

　　该镇岩门坡村2组村民张祥松与梁安平为互换田地多年来纠纷不断。眼下，春耕生产用水之急，村民梁氏挖断张氏田间水沟，张氏纠集多人准备聚集闹事，村民将此事反映到镇信访办，驻村干部瞿德兴与派出所、司法所同志立即了解情况，他们从亲情入手，拉家常讲道理，真情暖得人心动。终于，两家化干戈为玉帛，一场即将发生的械斗事件得到平息，两家又和好如初，都忙着春耕生产。

　　该镇调处矛盾纠纷，实行镇村上下两级联动。驻村干部与村信访联络员每周定时下访，收集意见建议，并将信访情况汇总，实行一月一结，将矛盾化解在村组，化解在萌芽状态，真正做到“大事不出镇，小事不出村，矛盾不上交”，全镇实现了“发案率为零，社会秩序稳定，群众满意”的目标，阳光信访前移了信访和服务关口，及时化解了许多苗头性、倾向性问题。自开通阳光信访以来，处理受理各类矛盾纠纷44起，受理群众信访59件次，解决矛盾纠纷成功率达98.7%以上，群众矛盾纠纷分别比去年同期下降了45.6%